保安巡逻中的细节
来源:www.whywba.com 发表时间:2022-04-01
巡逻保安员在巡逻过程中应多看、多听、多嗅,以确保巡逻任务的完成。
1.熟悉家庭手册和社区环境,包括样板房、办公楼、社区各楼层的情况,如住宅单位、装修单位、各单位门牌号等。
2.文明值班,热情主动,注意自己的言行。外表,处理问题要注意原则、方法、善良的态度。不要不耐烦,说服人们,及时处理业主的投诉,并向上级或书面报告。
3.值班人员应了解社区的动态,并经常检查。经常观看。经常记录,及时处理问题,并向领导或保安主任报告。
4.巡逻时,要对社区进行全面细致的检查,经常上下检查,尤其是入住单位的门窗,每小时检查一次,包括下水道和煤气管道的检查,并在指定地点进行管理。
5.仔细记录巡逻过程中发现的情况,做好交接班。夜班交接声音要小,说明事情或使用对讲机尽量减少音量。严禁大吵大闹,以免影响居民休息。
6.根据公司规定,装修时间为上午8:00-12:00,中午14:00-19:00。如需加班,必须向管理处申请,加班时间不宜噪音过大,否则立即停工。严禁留在装修单位。
7.检查装修人员“临时出入证”与身份证不符的,应没收并交回物业部,及时制止并立即报告装修单位内的非法装修。
8.巡逻人员应对装修单元进行检查,如检查:装修许可证、灭火器配置、电线悬挂、漏电开关安装、装修材料堆放、烹饪、装修垃圾清理等,并及时报告并认真填写装修单元检查表。