保安岗前培训手册

　　根据公司实际情况，根据全体保安员的业务技能和个人素质，开展多方位的军事素质、治安管理、消防知识等培训。提高全体保安员的综合服务质量，体现我公司的服务宗旨，塑造良好的企业形象。

　　1.安全管理制度:(1)保安纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定;(2)行为规范;(3)对讲机使用规定;(4)岗位职责。

　　2.应急处理程序:(1)火警处理程序;(2)殴打暴力处理程序;(3)盗窃等破坏事件的处理程序。

　　3.消防知识：(1)消防安全知识;(2)火灾报警程序;(3)灭火器的使用和灭火方法。

　　4.军事素质，仪态规范。

　　1.诚实守法，敢于与违法犯罪(分子)行为作斗争;2.坚守岗位，忠于职守，服从管理，服从指挥;3.按时交接班，不迟到、早退，更不用说离职、误班了;4.按规定着装，外表整洁，语言友好，服务微笑，文明礼貌;5.值班时禁止喝酒、吸烟、吃饭;不要笑或玩;不要看书、报纸、听(录音)、打瞌睡;不要做其他与值班无关的事情;6.值班期间禁止打私人电话，接听私人电话时间不超过一分钟。7.不允许在岗位上交朋友聊天，不值班人员不得在岗位上停留，接待游客时不得聊与工作无关的话题;8.不得包庇坏人，不得利用工作之便敲诈勒索、收受贿赂;9.不得擅自带人留宿。亲友有特殊情况需要临时留宿的，应当报领导批准。不允许公司解雇。离职人员留在员工生活区;10.宿舍区不得打麻将，不得利用娱乐便利赌博或变相赌博;11.爱护各种设备，不得丢失、损坏、借款或随意携带;12.严格请假。销售假期制度，外出时需要请假。