告诉你门卫保安怎么处理突发情况

　　国内大部分小区内都会有门卫保安维护秩序，但由于服务水平不同，它们有时候在处理突发情况时明显经验不够，严重时甚至会引起骚乱，那么，它们如何处理突发情况?下面以江苏扬威保安服务有限公司芜湖分公司为例来向大家介绍下。

　　在值班的时候如果出现有访客人员的进入，要做好登记，然后通知被访人员前来接访客入办公区域，如果存在外运物品或是运输人员，要严格检查出门的物品和车辆，对于大型的物件更需要开箱进行认真核对，确保无误之后才能放行。

　　外来物品如果手续不完全或者来路不明的，应该马上通知行政部主管人员前来处理，一定不要擅自自行处理，也不得和员工之间产生比较尖锐的直接矛盾、争吵等冲突。

　　如果有精神有问题的人或者是老年人不慎进入小区内，保安人员首先应该制止和劝阻，并且将其带出执勤区域内，避免影响公司、企业或是学校的正常秩序，如果闯入者威胁到了内部人员的生活，一定请示相关领导，将其带离区域内时，不能存在打人或是骂人的行为。