小区保安岗位职责必须要有这几点
来源:www.whywba.com 发表时间:2016-07-28
芜湖保安在我们生活中无处不在,同时保安工作的任务也并不轻松,而保安职责上也是大家比较希望了解的地方,芜湖保安的小编就跟大家说说其中保安职责的几点,供大家了解并方便企业或者是小区进行管理。
一、保安更重要的就是遵守公司的规定和工作流程,保持自身良好的仪容仪表。如果有车辆进出,那么就需要进行严格的登记,如果发现有可疑的情况就需要及时的进行汇报工作,还有这种事情需要进行记录,如果需要交接班,那么这些事情一定要在对接好方能下班,不能导致交接上出现问题而忽略了可疑问题,导致后续用户损失。
??二、在保安工作时,需要文明礼让,礼貌待人,跟用户交流上需要细致耐心,不能跟用户发生争吵甚至打斗,如果遇到用户的刁难和羞辱需要克制自身的情绪,保持冷静,同时把问题记录下来报告上级,一切听从上级指导处理,如果遇到用户无理取闹,态度不好,那么需要立即通知领导把蛮横用户送到公安机关进行处理,切勿使用暴力解决问题。
??三、如果有车辆进出没有进行领卡等级,那么需要冷静,先记录下车牌号码再用对讲机对其它保安人员进行通报信息,避免不同岗亭的保安人员出现误会。如果是大型车辆进入,那么一定要通报给上级,询问情况,如果没有特批,一律禁止进入内部。同时还有推销人员和拾荒人员,也不能进入内部,保证内部有一个良好的环境。